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// Peugeot Professionalabril de 2011

Peugeot
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Desafio

Precisávamos prospectar novos clientes para os veículos Peugeot Professional– Boxer e os lançamentos Hoggar e novo Partner – alcançando um ROI positivo.

Estratégia

Analisamos as vendas de Boxer e Partner e verificamos os segmentos mais propensos a adquiri-los. O lançamento Hoggar ainda não possuía histórico. Para o Boxer, falamos com serviços de entregas, manutenção e transporte de passageiros, entre outros. Para o Partner, que foi remodelado, desenvolvemos 4 malas diretas segmentadas para floriculturas, bares e restaurantes, lavanderias e pet shops. No caso do Peugeot Hoggar, falamos com pequenos negócios e proprietários de propriedades rurais e enviamos uma mala direta que citava os comentários feitos pela imprensa especializada. Em todos os casos, utilizamos bases externas de suspects.

Resultados

A abordagem segmentada realizada a partir de estudo da base de dados foi bastante positiva. Atingimos um retorno de conversão de suspects muito semelhante à conversão em ações com clientes que são historicamente maiores: 0,18%. Vendemos um total de 64 veículos e atingimos um ROI de 328,61%.

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