ABEMD | PRATA 
Desafio
A pesquisa de clima organizacional é feita a cada dois anos e a participação dos funcionários é voluntária. Na última edição, em 2008, a média de adesão do mercado não havia sido alcançada. Nosso objetivo era aumentar a participação chegando, no mínimo, à média de mercado: 85% de adesão.
Estratégia
Apesar da pesquisa ser de preenchimento exclusivamente on-line, entendemos que era importante realizar a campanha off-line, já que 37% dos funcionários da Oxiteno não possuem acesso à internet. Assim, utilizamos todos os canais de comunicação disponíveis: cartazes e folhetos, além de e-mails. O preenchimento da pesquisa era voluntário e não havia incentivos para o funcionário preencher – a não ser a satisfação de fazer parte de um ambiente melhor de trabalho. Por isso, usamos como apelo o fato de que, ao preenchê-la, o colaborador estaria ajudando a construir um ambiente melhor de trabalho para todos. Assim, o conceito das peças era: sua opinião constrói nosso ambiente.
Resultados
A campanha foi um sucesso, saindo dos 83,7% de participação em 2008 para 93,41%, resultado ainda melhor se considerarmos que 37% dos funcionários não possuem acesso à internet – e o preenchimento do formulário é feito exclusivamente online. Dos 1.200 funcionários da empresa, 1.121 aderiram à pesquisa. A Oxiteno requisitou que replicássemos a campanha globalmente (era a primeira vez que a pesquisa era realizada em todo o mundo), em inglês e espanhol, e obtivemos adesão de 90,7% em um total de 1.600 funcionários espalhados por México, Estados Unidos, Argentina, Venezuela e diversos países europeus.
