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// Manutenção Solidáriaoutubro de 2011

Peugeot
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Manutenção Solidária

Desafio

A Peugeot queria aumentar o fluxo de clientes nas concessionárias da marca, vendendo serviços no pós-venda e gerando um ROI positivo.

Estratégia

No mês das mulheres, firmamos uma parceria com o IBCC, responsável pela campanha “O câncer de mama no alvo da moda”, e produzimos ecobags exclusivas, que seriam presenteadas aos clientes que realizassem serviços nas concessionárias Peugeot. A cada serviço realizado, uma quantia era doada para a campanha de combate ao câncer de mama. Foram duas versões: uma feminina, convidando a cuidar de uma causa importante, e outra masculina, lembrando a importância de cuidar de quem se ama. As MDs e e-mails davam direito a um check-up gratuito de 23 itens, bem como traziam uma oferta de troca de óleo com desconto.

Resultados

A campanha alcançou a marca de 36.267 check-ups gratuitos realizados. De todas essas visitas adicionais, 1.035 clientes realizaram algum serviço na concessionária Peugeot, gerando um faturamento de R$ 279.450,00 e um ROI de 159% (custo da oferta já calculado).

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